Bluetoothデバイスをコンピューターに接続しようとすると、すべてのデバイスが不明に見(jiàn)える場(chǎng)合があります。同じ問(wèn)題に遭遇しましたか？ Windows 11/10で未知のBluetoothデバイスエラーを解決する方法は？この記事では、Minitoolは考えられる理由と効果的な解決策を紹介します。

不明なBluetoothデバイスエラー

Windows 11/10を使用すると、Bluetoothキーボード、マウス、スピーカー、ヘッドフォンなどのBluetoothデバイスをコンピューターに接続できます。これを行うには、Bluetoothを有効にしてから、Windowsがペアリングを完了するために自動(dòng)的に検索するデバイスを追加します。ただし、不明なBluetoothデバイスエラーにより、接続の確立が妨げられます。

これは、システムが接続されたデバイスを認(rèn)識(shí)できないことを意味します。これは、デバイスが十分な識(shí)別情報(bào)を送信しない、またはデバイス自體が故障した場(chǎng)合、またはBluetoothドライバーまたはサービスに問(wèn)題がある場(chǎng)合に発生する可能性があります。

この不明なエラーに直面している場(chǎng)合は、それを修正する方法について説明しましょう。

基本的な検査

トラブルシューティングを開(kāi)始する前に、次のように基本的なチェックを行います。

1. PCおよびBluetoothデバイスのBluetooth機(jī)能をオフにしてから、再度オンにして、異常があるかどうかを確認(rèn)します。
2. 他のワイヤレスデバイスからの干渉を確認(rèn)してください。
3. Bluetoothデバイスに十分なバッテリー電力があることを確認(rèn)してください。バッテリーがなくなった場(chǎng)合は、バッテリーを交換します。
4. Bluetoothデバイスを別のコンピューターに接続し、適切に機(jī)能していることを確認(rèn)してください。
5. 不明なデバイスを使用すると、デバイスを忘れて修理してください。

ソリューション1：2つのトラブルシューティングツールを?qū)g行します

Windows 11/10には、コンピューターのさまざまな問(wèn)題を解決できる多くのトラブルシューティングツールが付屬しています。不明なBluetoothデバイスエラーを修正するには、Bluetoothトラブルシューティングを?qū)g行することをお?jiǎng)幛幛筏蓼埂?/p>

ステップ1：[スタート]ボタンを押して、 [設(shè)定]をクリックします。

ステップ2：Windows 10で、更新＆セキュリティ>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングに移動(dòng)します。 Bluetoothを見(jiàn)つけて、 [トラブルシューターの実行]をクリックします。

Windows 11では、システム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングに移動(dòng)し、 Bluetoothを見(jiàn)つけて、 [実行]ボタンをクリックします。

ソリューション2：Bluetoothドライバーをアンインストールおよび再インストールまたは更新

WindowsがBluetoothが不明であることを示しているときに、損傷したBluetoothドライバーの動(dòng)作をアンインストールして再インストールすることがあります。

以下は特定の操作手順です。

ステップ1： Win Xキーを押し、デバイスマネージャーを選択してこのツールを開(kāi)きます。

ステップ2： Bluetoothを展開(kāi)し、デバイスを右クリックし、デバイスをアンインストールすることを選択します。

ステップ3：システムを再起動(dòng)すると、ドライバーを自動(dòng)的に再インストールします。

または、Bluetoothドライバーが古いバージョンである場(chǎng)合は、Bluetoothデバイスを右クリックして、 [ドライバーを更新]を選択してBluetoothドライバーを更新できます。これにより、不明なエラーが修正されるはずです。そうでない場(chǎng)合は、次のステップに進(jìn)んでください。

ソリューション3：Bluetoothサポートサービスを再起動(dòng)します

Bluetoothサポートサービスは、コンピューターでBluetooth機(jī)能を有効にするため、Windowsの重要なサービスです。サービスが停止した場(chǎng)合、Windowsは接続されたBluetoothデバイスを検出できず、ペアリングの障害になります。未知のBluetoothデバイスエラーを解決するには、このサービスを有効にしてください。

ステップ1： Windows検索でServices.mscを入力し、 Enterを押してサービスを開(kāi)きます。

ステップ2： Bluetoothサポートサービスを見(jiàn)つけ、右クリックします。サービスが停止した場(chǎng)合は、 [開(kāi)始]を選択します。サービスが実行されている場(chǎng)合は、 [再起動(dòng)]を選択します。

ステップ3：サービスを右クリックしてプロパティを選択して、プロパティウィンドウを開(kāi)きます。次に、スタートアップタイプフィールドで自動(dòng)を選択します。

ステップ4： [適用]> [OK]をクリックします。

ソリューション4：Windows Updateをインストールします

Bluetoothがすべてのソリューションを試した後も不明としてすべてのデバイスを表示している場(chǎng)合、コンピューターにいくつかの重要な更新が欠落している可能性があります。したがって、システムが最新のままであることを確認(rèn)してください。

Windowsの更新をインストールする前に、更新プロセス中にデータの損失またはシステムがクラッシュするため、バックアップソフトウェアMinitool Shadowmakerを使用してコンピューターをバックアップしてください。ソフトウェアをインストールして、バックアップを開(kāi)始してください。

次に、設(shè)定に移動(dòng)して、 Windows Updateページにアクセスします。次に、利用可能な更新を確認(rèn)し、マシンにインストールします。

要約します

WindowsがBluetoothが不明であると表示されている場(chǎng)合は、パニックに陥らないでください。この記事では、未知のBluetoothデバイスエラーを解決するための4つの便利な方法を紹介します。これらの方法を1つずつ試して、問(wèn)題を解決して、コンピューターでBluetoothデバイスをスムーズに使用できるようにします。

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