Apa itu Tidio Copilot?

Tidio Copilot adalah pembantu AI percuma yang direka untuk meningkatkan produktiviti untuk pasukan bantuan. Ia berfungsi sebagai lanjutan krom yang mengintegrasikan dengan platform bantuan yang sedia ada seperti Zendesk, Intercom, Gorgias, dan Gmail. Copilot menganalisis perbualan di pelbagai saluran (sembang langsung, e-mel, media sosial) untuk menghasilkan cadangan tindak balas yang tepat, bertujuan untuk mengautomasikan 30% daripada beban kerja sokongan. Ia menggunakan asas pengetahuan tersuai untuk memastikan tindak balas faktual dan mencegah halusinasi AI. Alat ini mengutamakan keselamatan gred perusahaan, memanfaatkan Claude AI Anthropic dengan kelas terbaik>

Bagaimana cara menggunakan Tidio Copilot?

Untuk menggunakan Tidio Copilot, pasang lanjutan krom percuma. Seterusnya, buat akaun Tidio percuma. Kemudian, tambahkan kandungan asas pengetahuan anda dan Soalan Lazim ke sistem. Akhirnya, gunakan respons AI-Sugested dalam Helpdesk anda, dengan pilihan untuk mengubah suai atau mengabaikannya seperti yang diperlukan.

Ciri -ciri Teras Tidio Copilot

Cadangan tindak balas berkuasa AI

Integrasi dengan platform bantuan yang sedia ada (Zendesk, Intercom, Gorgias, Gmail)

Asas pengetahuan tersuai untuk jawapan jenama

Mengautomasikan 30% beban kerja sokongan

Keselamatan dan Pematuhan Gred Enterprise (GDPR/CCPA)

Sepenuhnya bebas untuk digunakan

Kes Penggunaan Tidio Copilot

Menyediakan cadangan produk berdasarkan kriteria pelanggan (misalnya, houseplants cahaya rendah untuk meja pejabat)

Menjelaskan dasar perniagaan (misalnya, prosedur penghantaran untuk item yang disusun semula)

Melaksanakan analisis masa nyata (contohnya, mengira kos untuk pesanan tersuai)

Menjana tindak balas yang tepat dan berjenama untuk pertanyaan pelanggan di seluruh sembang langsung, e-mel, dan media sosial.

Tidio Copilot Sokongan E -mel & Perkhidmatan Pelanggan Hubungi & Hubungi Bayaran Balik dll.

Berikut adalah e -mel sokongan Tidio Copilot untuk perkhidmatan pelanggan: [dilindungi e -mel]. Lebih banyak kenalan, lawati halaman Hubungi Kami ()