什麼是Tidio副駕駛？

Tidio Copilot是一名免費(fèi)的AI助手，旨在提高Helpdesk團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。它可以用作鍍鉻擴(kuò)展，與Zendesk，Intercom，Gorgias和Gmail等現(xiàn)有HelpDesk平臺(tái)集成。 Copilot分析了各種渠道（實(shí)時(shí)聊天，電子郵件，社交媒體）的對(duì)話，以生成準(zhǔn)確的，品牌的響應(yīng)建議，旨在使支持工作量的30％自動(dòng)化。它利用自定義知識(shí)庫來確保事實(shí)響應(yīng)並防止AI幻覺。該工具優(yōu)先考慮企業(yè)級(jí)安全性，利用Anthropic的Claude AI具有一流的>

如何使用tidio副駕駛？

要使用Tidio Copilot，請(qǐng)首先安裝免費(fèi)的Chrome擴(kuò)展名。接下來，創(chuàng)建一個(gè)免費(fèi)的Tidio帳戶。然後，將您的知識(shí)庫內(nèi)容和常見問題解答添加到系統(tǒng)中。最後，使用幫助臺(tái)中的AI響應(yīng)響應(yīng)，以根據(jù)需要修改或忽略它們。

Tidio Copilot的核心功能

AI驅(qū)動(dòng)的響應(yīng)建議

與現(xiàn)有的HelpDesk平臺(tái)集成（Zendesk，Intercom，Gorgias，Gmail）

自定義知識(shí)基礎(chǔ)，用於品牌響應(yīng)

自動(dòng)化支持工作量的30％

企業(yè)級(jí)安全與合規(guī)性（GDPR/CCPA）

完全免費(fèi)使用

Tidio Copilot的用例

根據(jù)客戶標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品建議（例如，辦公桌的低光室內(nèi)植物）

解釋業(yè)務(wù)政策（例如，退貨項(xiàng)目的運(yùn)輸程序）

執(zhí)行實(shí)時(shí)分析（例如，計(jì)算自定義訂單的成本）

在實(shí)時(shí)聊天，電子郵件和社交媒體中為客戶查詢產(chǎn)生準(zhǔn)確的品牌響應(yīng)。

Tidio Copilot支持電子郵件和客戶服務(wù)聯(lián)繫與退款聯(lián)繫人等。

這是tidio副副詞支持電子郵件的電子郵件：[電子郵件保護(hù)]。更多聯(lián)繫，請(qǐng)?jiān)L問聯(lián)繫我們頁面（）