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鑰匙要點(diǎn)
2。弄清楚他們需要知道的
關(guān)於一個(gè)功能或增強(qiáng)的更多單詞,屏幕截圖和詳細(xì)信息通常會(huì)比另一個(gè)功能或增強(qiáng),以反映該項(xiàng)目的相對(duì)重要性或複雜性,因此請(qǐng)記住這一點(diǎn)列表。
5。如果您需要
經(jīng)常詢(xún)問(wèn)有關(guān)編寫(xiě)更好的發(fā)行說(shuō)明
>在有效的發(fā)行說(shuō)明中包含哪些關(guān)鍵元素?
>如何使我的發(fā)行說(shuō)明更具吸引力?注意更具吸引力,使用對(duì)話語(yǔ)調(diào)並避免使用技術(shù)術(shù)語(yǔ)。使用子彈點(diǎn)和子標(biāo)題分解文本並使其更易於閱讀。包括屏幕截圖或GIF等視覺(jué)效果,以說(shuō)明新功能或改進(jìn)。您還可以在開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中包括用戶(hù)推薦或報(bào)價(jià)來(lái)添加個(gè)人觸摸。
我如何使用發(fā)行說(shuō)明來(lái)推廣我的產(chǎn)品?突出顯示產(chǎn)品中的新功能和改進(jìn),並解釋它們?nèi)绾问褂脩?hù)受益。您還可以包括一個(gè)電話,鼓勵(lì)用戶(hù)嘗試新版本或提供反饋。在您的網(wǎng)站,社交媒體和電子郵件新聞通訊上分享您的發(fā)行說(shuō)明,以吸引更廣泛的受眾。
>如何使我的發(fā)行筆記更容易訪問(wèn)?
>我應(yīng)該將發(fā)行筆記轉(zhuǎn)換為其他語(yǔ)言嗎?
>我如何隨著時(shí)間的推移改進(jìn)我的發(fā)行筆記?
首頁(yè) 科技週邊 IT業(yè)界 如何在7個(gè)步驟中寫(xiě)(更好)發(fā)行說(shuō)明

如何在7個(gè)步驟中寫(xiě)(更好)發(fā)行說(shuō)明

Feb 21, 2025 am 10:29 AM

How to Write (Better) Release Notes in 7 Steps

如何在7個(gè)步驟中寫(xiě)(更好)發(fā)行說(shuō)明

鑰匙要點(diǎn)

  • >了解您的目標(biāo)受眾及其閱讀發(fā)行說(shuō)明的原因;這將指導(dǎo)註釋的語(yǔ)氣,內(nèi)容和呈現(xiàn)。
  • 清楚地記錄了當(dāng)前版本中所做的更改,考慮到您的讀者需要了解的內(nèi)容以及何時(shí)需要訪問(wèn)信息。
  • 決定在發(fā)行說(shuō)明中包含什麼,根據(jù)其感知的重要性或複雜性平衡每個(gè)項(xiàng)目的覆蓋範(fàn)圍。
  • >
  • >使用寫(xiě)得良好的發(fā)行說(shuō)明作為其他通信(例如博客文章或電子郵件)的基礎(chǔ),以突出針對(duì)不同用戶(hù)段的新產(chǎn)品功能。
對(duì)於某些業(yè)務(wù),發(fā)行說(shuō)明是將產(chǎn)品增強(qiáng)功能傳達(dá)給客戶(hù)的唯一方法。對(duì)於其他人來(lái)說(shuō),它們是一個(gè)副線,完全與用戶(hù)通信分開(kāi)開(kāi)發(fā)。

>

但是,如果您想以更少的速度做更多的事情 - 如果您想改善客戶(hù)保留通信而不必做更多的工作 - 您的發(fā)行說(shuō)明可能是一個(gè)出乎意料但有價(jià)值的答案。特別是如果他們做得好。

發(fā)行說(shuō)明記錄了新功能,功能增強(qiáng)功能以??及錯(cuò)誤修復(fù)。它們通常是簡(jiǎn)潔明了的,自然而然地對(duì)您的產(chǎn)品熟悉。我在下面提出的過(guò)程應(yīng)該使您可以輕鬆地為您的產(chǎn)品製作出色的發(fā)行說(shuō)明,以滿足您的業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需求。

>,但是,如果您願(yuàn)意,此過(guò)程還將為您提供其他發(fā)布通信(例如電子郵件,博客文章或功能之旅)的可靠飼料,這些過(guò)程可以幫助客戶(hù)提醒您對(duì)改善您提供的東西的努力。面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧,我們都想知道即使我們做出了選擇並簽署了服務(wù)之後,我們也很喜歡。

>

>讓我們看看這如何對(duì)您有用。

1。要明確目標(biāo)受眾,以及筆記的目的

>

誰(shuí)閱讀發(fā)行筆記?對(duì)於某些產(chǎn)品,大多數(shù)用戶(hù)將查看每個(gè)發(fā)行說(shuō)明;對(duì)於其他人來(lái)說(shuō),這是主要用戶(hù)群的非常精選的特定子集。

>

>一旦您知道誰(shuí)是為誰(shuí)創(chuàng)建發(fā)行說(shuō)明,就可以理解他們?yōu)槭颤N要閱讀筆記。這將驅(qū)動(dòng)下一步。

>我從事的產(chǎn)品的發(fā)行說(shuō)明沒(méi)有任何人閱讀,但是關(guān)鍵客戶(hù)端帳戶(hù)中的用戶(hù)很少。他們有閱讀發(fā)行說(shuō)明的非常具體的原因 - 例如,有些人需要保持更新。

>但對(duì)於某些產(chǎn)品,發(fā)行說(shuō)明是由大部分想要避免營(yíng)銷(xiāo)旋轉(zhuǎn)的用戶(hù)閱讀的 - 他們想了解產(chǎn)品的核心並直接聽(tīng)取其製造商的聲音。這樣的知識(shí)不僅會(huì)告知您包含的內(nèi)容並排除在內(nèi) - 它會(huì)影響您寫(xiě)筆記的語(yǔ)氣以及如何呈現(xiàn)它們的語(yǔ)氣。

>

2。弄清楚他們需要知道的

通常期望發(fā)行說(shuō)明記錄您的產(chǎn)品當(dāng)前發(fā)行版中已進(jìn)行了哪些更改。因此,很明顯,您會(huì)知道

>您的>需要讀者知道什麼。 >

>,考慮到您的讀者認(rèn)為需要了解的知識(shí)也很重要。例如,我們以確保報(bào)告或註意到該錯(cuò)誤可以在列表中識(shí)別並知道其已修復(fù)的任何人進(jìn)行記錄錯(cuò)誤修復(fù)。但是,我們不會(huì)對(duì)每個(gè)錯(cuò)誤修復(fù)進(jìn)行深入研究,因?yàn)闆](méi)有人需要閱讀所有信息(或者說(shuō)實(shí)話)。

> 在這一點(diǎn)上,考慮讀者何時(shí)需要訪問(wèn)發(fā)行說(shuō)明也是一個(gè)好主意。在釋放當(dāng)天?一周前,他們有時(shí)間審查它們?這將幫助您安排圍繞實(shí)際構(gòu)建和部署發(fā)行版的工作的發(fā)行說(shuō)明的創(chuàng)建。

3。確定您在此版本中所做的工作

>聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是如果您為此步驟提出了一個(gè)好的過(guò)程,它將平滑每個(gè)發(fā)行說(shuō)明的產(chǎn)生。 例如,您可能會(huì)決定擁有一個(gè)共享的文檔,即您的開(kāi)發(fā)人員和產(chǎn)品所有者可以隨著工作的完成而不是在結(jié)束時(shí)逐步更新,這可能會(huì)使您試圖匆忙編譯筆記。

>

>您可能還將該文檔分解為反映通常完成的工作的各個(gè)部分,例如,新功能,對(duì)現(xiàn)有功能的增強(qiáng)以及錯(cuò)誤修復(fù)。這將使您可以輕鬆查看文檔中是否包含所有版本中的所有內(nèi)容。 >

>它本身也將使構(gòu)建發(fā)行說(shuō)明本身更容易,而不是只有一個(gè)新內(nèi)容的列表。

>

4。確定您需要包含的內(nèi)容

>由於它們向您的發(fā)行說(shuō)明文檔提供信息,因此您的開(kāi)發(fā)人員和產(chǎn)品所有者可能不會(huì)考慮最終用戶(hù)。因此,在準(zhǔn)備發(fā)行說(shuō)明時(shí),您需要弄清楚要包含哪些信息以及可以省略的信息。

>我特別考慮上面提到的錯(cuò)誤修復(fù)程序,但是您可能還必須平衡某些人的揮發(fā)性貢獻(xiàn)與其他人對(duì)筆記的較薄貢獻(xiàn)的貢獻(xiàn)。

關(guān)於一個(gè)功能或增強(qiáng)的更多單詞,屏幕截圖和詳細(xì)信息通常會(huì)比另一個(gè)功能或增強(qiáng),以反映該項(xiàng)目的相對(duì)重要性或複雜性,因此請(qǐng)記住這一點(diǎn)列表。

5。如果您需要

,請(qǐng)制定故事情節(jié)或消息傳遞

>並非總是需要,但是有時(shí)故事情節(jié)可以幫助您將改進(jìn)置於上下文中。我不是在說(shuō)為此而添加單詞,也不是將您的精美髮行說(shuō)明變成營(yíng)銷(xiāo)工具。我的意思是,您提供信息的順序可以幫助用戶(hù)了解您所做的更改。因此,請(qǐng)考慮一下。

例如,我準(zhǔn)備的最新發(fā)行說(shuō)明提到了產(chǎn)品的改頭換面,以及主要功能添加。改頭換面僅僅是化妝品的變化,它不會(huì)影響界面中項(xiàng)目位置的功能。功能添加是一項(xiàng)更大的工作,對(duì)用戶(hù)的長(zhǎng)期影響更大。

您先涵蓋哪個(gè)?我們選擇通過(guò)改頭換面打開(kāi),因?yàn)檫@是用戶(hù)下次使用我們的軟件時(shí)首先註意到的。此後列出了新功能,但包含更多的屏幕截圖和細(xì)節(jié)。這很有意義的原因之一是因?yàn)樾鹿δ芸雌饋?lái)與應(yīng)用程序的其餘部分明顯不同,因此將其放置在視覺(jué)刷新的背景下,使我們可以跳過(guò)對(duì)這個(gè)事實(shí)的更多討論。

6。起草筆記

>大多數(shù)用戶(hù)期望發(fā)行是直接和簡(jiǎn)潔的。他們?cè)谀茄e得到事實(shí)。也就是說(shuō),最好從目標(biāo)受眾的角度來(lái)解釋每個(gè)功能或修復(fù)。這對(duì)他們意味著什麼?

> 例如,對(duì)您的應(yīng)用程序進(jìn)行更改可能會(huì)使您的支持人員更容易為企業(yè)客戶(hù)端設(shè)置其他用戶(hù)帳戶(hù)。這對(duì)發(fā)行說(shuō)明的用戶(hù)意味著:對(duì)於這些客戶(hù)的新員工而言,它更快或更容易訪問(wèn)公司帳戶(hù)。因此,用這些術(shù)語(yǔ)來(lái)。

>

7。重新利用您對(duì)其他通信的需要

>如果他們的計(jì)劃和書(shū)寫(xiě)精心,您的發(fā)行說(shuō)明可以充當(dāng)其他通信的跳板,可能針對(duì)其他用戶(hù)受眾群,以突出產(chǎn)品中的新事物。

>一旦您釘了發(fā)行說(shuō)明,就應(yīng)該很容易看到可以在應(yīng)用內(nèi)通知或旅行中重新重新重新構(gòu)建的內(nèi)容,用於查看幫助內(nèi)容,並重新使用和發(fā)展到博客文章,新聞通訊項(xiàng)目和其他保留內(nèi)容。

您如何開(kāi)發(fā)發(fā)行說(shuō)明?

>

就是這樣,不是一個(gè)困難的過(guò)程,儘管如果您的生產(chǎn)過(guò)程中有許多活動(dòng)部件,則發(fā)行筆記可能需要做一些。

>

>但是,如果您製作出良好的發(fā)行說(shuō)明,則可以從投入其中的工作中獲得更多。在向更廣泛的受眾傳達(dá)更改的更改時(shí),他們可以為您帶來(lái)真正的開(kāi)端,而不是現(xiàn)在閱讀您的發(fā)行說(shuō)明。

您是否有製作發(fā)行說(shuō)明的過(guò)程?他們會(huì)發(fā)揮您的客戶(hù)保留工作嗎?我很想聽(tīng)聽(tīng)您在評(píng)論中的做法。

>

經(jīng)常詢(xún)問(wèn)有關(guān)編寫(xiě)更好的發(fā)行說(shuō)明

的問(wèn)題

>在有效的發(fā)行說(shuō)明中包含哪些關(guān)鍵元素?

有效的發(fā)行說(shuō)明應(yīng)包括清晰的標(biāo)題,簡(jiǎn)介,新功能,改進(jìn)和錯(cuò)誤修復(fù)以及任何已知問(wèn)題。包括確認(rèn)和結(jié)論的部分也是有益的。標(biāo)題應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,而引言應(yīng)簡(jiǎn)要概述該版本。新功能,改進(jìn)和錯(cuò)誤修復(fù)的列表應(yīng)詳細(xì)且易於理解。已知問(wèn)題部分應(yīng)告知用戶(hù)任何潛在問(wèn)題以及如何避免問(wèn)題。最後,可以使用確認(rèn)和結(jié)論來(lái)感謝團(tuán)隊(duì)和用戶(hù),並提供有關(guān)未來(lái)更新的信息。

>

>如何使我的發(fā)行說(shuō)明更具吸引力?注意更具吸引力,使用對(duì)話語(yǔ)調(diào)並避免使用技術(shù)術(shù)語(yǔ)。使用子彈點(diǎn)和子標(biāo)題分解文本並使其更易於閱讀。包括屏幕截圖或GIF等視覺(jué)效果,以說(shuō)明新功能或改進(jìn)。您還可以在開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中包括用戶(hù)推薦或報(bào)價(jià)來(lái)添加個(gè)人觸摸。

>

>我應(yīng)該多久發(fā)布一次發(fā)行說(shuō)明?

發(fā)布發(fā)行說(shuō)明的頻率取決於您產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)週期。如果您有定期更新,則最好使用每個(gè)新版本發(fā)布發(fā)行說(shuō)明。但是,如果更新的頻率較低,則可以每季度或半夜發(fā)布發(fā)行說(shuō)明。關(guān)鍵是要使您的用戶(hù)了解您的產(chǎn)品的更改和改進(jìn)。

>我是否應(yīng)該在發(fā)行說(shuō)明中包含技術(shù)細(xì)節(jié)?您的產(chǎn)品,避免在發(fā)行說(shuō)明中包含太多技術(shù)細(xì)節(jié)。相反,專(zhuān)注於解釋新功能的好處或改進(jìn)用戶(hù)。如有必要,您可以提供指向更詳細(xì)的技術(shù)文檔的鏈接。

>我如何獲得發(fā)行說(shuō)明的反饋?

您可以通過(guò)直接詢(xún)問(wèn)您的用戶(hù)來(lái)獲得發(fā)行說(shuō)明的反饋。在您的發(fā)行說(shuō)明中包含一個(gè)反饋表或評(píng)論部分。您還可以使用社交媒體或用戶(hù)論壇來(lái)收集反饋。這不僅可以幫助您改善發(fā)行說(shuō)明,而且還可以與用戶(hù)建立更牢固的關(guān)係。

>

我如何使用發(fā)行說(shuō)明來(lái)推廣我的產(chǎn)品?突出顯示產(chǎn)品中的新功能和改進(jìn),並解釋它們?nèi)绾问褂脩?hù)受益。您還可以包括一個(gè)電話,鼓勵(lì)用戶(hù)嘗試新版本或提供反饋。在您的網(wǎng)站,社交媒體和電子郵件新聞通訊上分享您的發(fā)行說(shuō)明,以吸引更廣泛的受眾。

>我應(yīng)該在發(fā)行說(shuō)明中避免什麼?發(fā)行說(shuō)明中的??負(fù)語(yǔ)言。另外,除非您確定可以交付,否則避免對(duì)將來(lái)的更新做出承諾。保持您的發(fā)行說(shuō)明簡(jiǎn)潔,清晰,並專(zhuān)注於用戶(hù)的需求。

>如何使我的發(fā)行筆記更容易訪問(wèn)?

>

使您的發(fā)行說(shuō)明更易於訪問(wèn),使用清晰而簡(jiǎn)單的語(yǔ)言。用子彈點(diǎn)和子標(biāo)題分解文本,並使用視覺(jué)效果來(lái)說(shuō)明復(fù)雜的概念。另外,請(qǐng)確保您的發(fā)行說(shuō)明易於在您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序上找到。

>我應(yīng)該將發(fā)行筆記轉(zhuǎn)換為其他語(yǔ)言嗎?

>

>如果您的產(chǎn)品具有全球用戶(hù)群,則是一個(gè)將您的發(fā)行筆記轉(zhuǎn)化為其他語(yǔ)言的好主意。這將幫助您吸引更多的受眾,並表明您重視國(guó)際用戶(hù)。

>我如何隨著時(shí)間的推移改進(jìn)我的發(fā)行筆記?

不斷收集用戶(hù)的反饋並監(jiān)視您的發(fā)行說(shuō)明。使用此信息進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。另外,跟上發(fā)行筆記寫(xiě)作中的最佳實(shí)踐和趨勢(shì)。請(qǐng)記住,有效的發(fā)行說(shuō)明是持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的結(jié)果。

以上是如何在7個(gè)步驟中寫(xiě)(更好)發(fā)行說(shuō)明的詳細(xì)內(nèi)容。更多資訊請(qǐng)關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章!

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