核心要點(diǎn)

• 預(yù)期管理至關(guān)重要：清晰溝通項(xiàng)目目標(biāo)、預(yù)期收益和資源分配，避免誤解，確保所有利益相關(guān)者步調(diào)一致。
• 迭代式敏捷模型更有效：相較於傳統(tǒng)的瀑布模型，迭代式敏捷模型更適合技術(shù)項(xiàng)目，允許定期測(cè)試和調(diào)整，更準(zhǔn)確地反映項(xiàng)目進(jìn)展和潛在問題。
• 避免範(fàn)圍蔓延：明確項(xiàng)目範(fàn)圍，避免需求不斷膨脹，積極參與迭代測(cè)試。
• 謹(jǐn)慎對(duì)待非常規(guī)元素和新技術(shù)：它們可能需要額外的時(shí)間和資源，提前預(yù)估潛在風(fēng)險(xiǎn)。

無論我們是否樂意承認(rèn)，除非是純粹為了娛樂的業(yè)餘項(xiàng)目，即使是最資深的程序員，實(shí)際上也是能夠編寫代碼的項(xiàng)目經(jīng)理。而作為項(xiàng)目經(jīng)理，我們都可能經(jīng)歷項(xiàng)目失敗的痛苦。項(xiàng)目失敗的原因多種多樣：錯(cuò)過截止日期、預(yù)算超支、結(jié)果不符合預(yù)期等等。但它也可能在情感上失??；項(xiàng)目可能成功了，但人們的期望沒有得到滿足，沒有成就感或“工作完成”的滿足感。那麼，作為技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理，你能做些什麼來最大限度地減少在簡(jiǎn)歷上添加“失敗項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者”的可能性呢？答案是：與非技術(shù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者所做的大致相同。

預(yù)期管理

現(xiàn)實(shí)固然重要，但在商界，人們認(rèn)為發(fā)生了什麼總是比實(shí)際發(fā)生的事情更重要，項(xiàng)目也是如此。即使是最成功的項(xiàng)目，也可能因?yàn)槠谕氖《缮详幱?，掩蓋了所做的出色工作和獲得的益處。如果期望的失敗足夠嚴(yán)重，甚至可能破壞其他原本進(jìn)展順利的項(xiàng)目。那麼，如何管理期望呢？首先，確保每個(gè)人都非常清楚項(xiàng)目的目標(biāo)、預(yù)期收益、用戶需求、所需資源、項(xiàng)目間的依賴關(guān)係以及項(xiàng)目將要實(shí)現(xiàn)的功能。我知道我重複了最後一點(diǎn)，但這確實(shí)很重要！很多時(shí)候，用戶聽到他們想聽到的，而不僅僅是一份備忘錄或簡(jiǎn)短的談話就能解決這個(gè)問題。尤其要注意高層管理人員對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，無論是項(xiàng)目啟動(dòng)之初還是項(xiàng)目後期，都要迅速糾正任何不實(shí)之詞，以免它們成為被普遍接受的觀點(diǎn)和“從一開始就屬於項(xiàng)目範(fàn)圍”的一部分。同時(shí)，也要迅速而禮貌地處理你聽到的任何關(guān)於項(xiàng)目的負(fù)面言論。這樣做並非要壓制叛逆言論（儘管記下名字也不失為一個(gè)好主意，你知道的，以備後用），而是要弄清楚這是否是一種誤解、事實(shí)陳述錯(cuò)誤，或者這是否可能成為以後的問題，應(yīng)該立即處理，方法是修改項(xiàng)目規(guī)格或重新審視基本假設(shè)。

摒棄傳統(tǒng)，採(cǎi)用迭代式方法

在傳統(tǒng)的瀑布式項(xiàng)目中，你制定一個(gè)從開始到結(jié)束的項(xiàng)目計(jì)劃，並給出總時(shí)間和預(yù)算估計(jì)。不要這樣做。相反，使用迭代式敏捷項(xiàng)目模型，每個(gè)步驟都以一個(gè)易於測(cè)試、高度可見的產(chǎn)品結(jié)束，人們可以根據(jù)它來衡量他們的期望。儘管兩者有相似之處，但技術(shù)項(xiàng)目與建造橋樑不同。建造橋樑的主要未知因素是地基的土壤特性。一旦評(píng)估了這一點(diǎn)，很多不確定性就消除了。技術(shù)項(xiàng)目可能變量更多，但它們分散在項(xiàng)目的整個(gè)生命週期中，你永遠(yuǎn)不會(huì)真正到達(dá)（也許）所有這些變量都已知曉的點(diǎn)。瀑布模型基於這樣一個(gè)事實(shí)，即未知因素將在實(shí)施過程中得到評(píng)估和彌補(bǔ)。由於各種原因，技術(shù)項(xiàng)目似乎並不總是這樣運(yùn)作，因此瀑布模型是一個(gè)糟糕的模型。然而，瀑布模型的主要問題是它致力於關(guān)注某個(gè)幾乎最終的“測(cè)試”階段。它並非旨在支持從第一天起就開始測(cè)試的情況。因此，問題，甚至是重大問題，直到項(xiàng)目幾乎完成時(shí)才會(huì)被發(fā)現(xiàn)。另一方面，敏捷方法的核心是迭代：工作兩週，產(chǎn)生一些真實(shí)的東西，讓用戶測(cè)試它，然後重複。沒有PowerPoint演示文稿或馬拉松式的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，只有人們可以登錄並試用的東西。這就是吸引他們注意力的東西，你知道的。在使用敏捷方法的同時(shí)，我還建議使用Scrum。它們不必同時(shí)使用，但我認(rèn)為這是一個(gè)好主意。你知道人們喜歡什麼嗎？他們喜歡簡(jiǎn)短的東西；它開始，它發(fā)生，它結(jié)束。就是這樣。這就是Scrum的本質(zhì)——頻繁的、非常簡(jiǎn)短的、沒有時(shí)間放鬆或推脫的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議，我們直截了當(dāng)?shù)乜焖儆懻?。它可以防止任何人忘記?xiàng)目及其進(jìn)展，並且不會(huì)佔(zhàn)用他們一天中過多的時(shí)間。所有這些對(duì)你有什麼好處呢？敏捷和Scrum使你能夠更清晰地了解你在整體項(xiàng)目估計(jì)方面的工作進(jìn)度。通過定期進(jìn)行嚴(yán)格的用戶測(cè)試，你可以提前了解可能需要添加到應(yīng)用程序中的內(nèi)容以及可以刪除的內(nèi)容。如果存在重大問題，你可以在流程的早期階段開始重新設(shè)計(jì)。這使你能夠積極主動(dòng)，這就像擁有漂亮的髮型一樣；它總是會(huì)帶來好處，並將項(xiàng)目置於積極的方面。

範(fàn)圍蔓延的危害

大多數(shù)項(xiàng)目都因範(fàn)圍蔓延而失敗。範(fàn)圍蔓延導(dǎo)致項(xiàng)目延期、預(yù)算超支以及未能滿足目標(biāo)用戶的期望。因此，不要讓這種情況發(fā)生。雖然這說起來容易做起來難。範(fàn)圍蔓延最常見的形式是，有人提出一個(gè)觀點(diǎn)，並以“但從一開始我們就想要這樣”開頭。他們可能是誠(chéng)實(shí)的；他們可能真的認(rèn)為功能X將執(zhí)行功能Y，事實(shí)上，這才是項(xiàng)目存在的主要原因。因此，因?yàn)樗鼞?yīng)該從一開始就在應(yīng)用程序中，所以你把它添加進(jìn)去。有時(shí)，這種影響微不足道，但大多數(shù)時(shí)候並非如此。這不僅可能發(fā)生在項(xiàng)目生命週期的某一時(shí)刻，而且可能反復(fù)發(fā)生。那麼你該怎麼辦呢？首先，無論如何，你必須保持外交手腕。你可能想跳過桌子抓住某人的喉嚨，但你必須保持冷靜，並保持權(quán)力平衡在你這邊?；氐侥愕某跏柬?xiàng)目聲明，並表明該請(qǐng)求從未被討論過，更不用說被確定為應(yīng)用程序的組成部分（這就是為什麼需要非常清晰和詳細(xì)的項(xiàng)目聲明至關(guān)重要）。其次，為了限制範(fàn)圍蔓延的次數(shù)，你應(yīng)該確保你的用戶正在很好地進(jìn)行迭代測(cè)試。範(fàn)圍蔓延在開發(fā)後期最具破壞性，因?yàn)楸仨氝M(jìn)行大量的用戶幾乎看不到的改造工作。迭代測(cè)試，而不是僅僅談?wù)擁?xiàng)目的進(jìn)展，是讓用戶了解系統(tǒng)功能的更好方法。最終，問題是雙重的。首先，你可能在應(yīng)用程序?qū)⒆鍪颤N和不做什麼方面不夠詳細(xì)或具體；兩方面都需要詳細(xì)說明。其次，你必須記住，你的用戶在你說話或閱讀你寫的東西時(shí)可能不會(huì)百分之百地註意（即使他們?cè)跁?huì)議中是為了專門討論應(yīng)用程序應(yīng)該做什麼）。不要期望因?yàn)槟忝鞔_地說明了事情，人們就會(huì)知道。一個(gè)好方法是製定你的計(jì)劃，然後讓他們告訴你他們認(rèn)為系統(tǒng)會(huì)做什麼以及他們可以期待什麼。記錄會(huì)議——你可以在審判中使用它。遺憾的是，沒有辦法預(yù)防範(fàn)圍蔓延。你所能做的最好的就是嘗試預(yù)防它，當(dāng)它出現(xiàn)時(shí)，盡最大努力阻止它。最終，你很可能不得不做用戶想要的事情，但不要只是去做；把它作為你項(xiàng)目的補(bǔ)充。詳細(xì)說明執(zhí)行所需步驟、所需時(shí)間以及對(duì)其他所有內(nèi)容的影響，然後獲得用戶群的批準(zhǔn)，以確認(rèn)他們確實(shí)希望這樣做。

注意奇怪的事情

注意奇怪的事情。我指的不是奇怪的需求，而是對(duì)你的團(tuán)隊(duì)或你的環(huán)境來說可能比較新的事情。例如，如果你正在構(gòu)建一個(gè)接受信用卡數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序，你真的了解PCI嗎？或者，也許你將從CodeIgniter切換到Laravel。你將需要一些額外的時(shí)間（甚至超過正常的範(fàn)圍）。注意那些可能讓你絆倒的事情。

總結(jié)

最重要的是：項(xiàng)目管理是一場(chǎng)你無法贏得的比賽。如果你遠(yuǎn)低於預(yù)算和時(shí)間，每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)沙包，以後不會(huì)再相信你的估算了。關(guān)注重要的事情。要具體，要友好，要敏捷，並期待最好的結(jié)果。 圖片來自Fotolia

關(guān)於PHP項(xiàng)目管理的常見問題

PHP項(xiàng)目管理工具的關(guān)鍵特性是什麼？

選擇PHP項(xiàng)目管理工具時(shí)，應(yīng)考慮任務(wù)管理、時(shí)間跟蹤、文件共享和協(xié)作工具等功能。該工具還應(yīng)該具有用戶友好的界面，並且可以根據(jù)您的特定項(xiàng)目需求進(jìn)行定制。此外，請(qǐng)考慮該工具是否與您使用的其他軟件（例如電子郵件客戶端或日曆應(yīng)用程序）集成。最後，考慮該工具的安全功能，以確保您的項(xiàng)目數(shù)據(jù)得到保護(hù)。

PHP項(xiàng)目管理工具如何改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

PHP項(xiàng)目管理工具可以通過提供一個(gè)中心平臺(tái)，讓團(tuán)隊(duì)成員可以溝通、共享文件和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，從而顯著增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這些工具通常包括任務(wù)分配、截止日期跟蹤和實(shí)時(shí)更新等功能，這有助於讓每個(gè)人都步調(diào)一致，並確保任務(wù)按時(shí)完成。

是否有可用的開源PHP項(xiàng)目管理工具？

是的，有幾個(gè)可用的開源PHP項(xiàng)目管理工具。如果您預(yù)算緊張或想要自定義工具以滿足您的特定項(xiàng)目需求，這些工具可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。一些流行的開源PHP項(xiàng)目管理工具包括Rukovoditel、ProjectLibre和Taiga。

如何使用PHP從頭開始構(gòu)建項(xiàng)目管理應(yīng)用程序？

使用PHP從頭開始構(gòu)建項(xiàng)目管理應(yīng)用程序涉及多個(gè)步驟。首先，您需要設(shè)計(jì)應(yīng)用程序的架構(gòu)，包括其數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和用戶界面。接下來，您需要編寫PHP代碼來實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序的功能。這可能包括任務(wù)管理、文件共享和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等功能。最後，您需要測(cè)試應(yīng)用程序以確保其按預(yù)期工作。

使用PHP項(xiàng)目管理工具的一些最佳實(shí)踐是什麼？

使用PHP項(xiàng)目管理工具的一些最佳實(shí)踐包括設(shè)定明確的項(xiàng)目目標(biāo)、定期更新項(xiàng)目狀態(tài)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。充分利用工具的功能也很重要。例如，使用任務(wù)管理功能將任務(wù)分配給團(tuán)隊(duì)成員並跟蹤他們的進(jìn)度。使用文件共享功能確保每個(gè)人都能訪問最新的項(xiàng)目文檔。

我可以將PHP項(xiàng)目管理工具用於遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)嗎？

是的，PHP項(xiàng)目管理工具非常適合遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)。這些工具提供了一個(gè)中心平臺(tái)，讓團(tuán)隊(duì)成員可以溝通、共享文件和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，而不管他們的實(shí)際位置如何。許多這些工具還提供移動(dòng)應(yīng)用程序，允許團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)隨地訪問項(xiàng)目信息。

PHP項(xiàng)目管理工具的安全性能如何？

PHP項(xiàng)目管理工具的安全性能因工具本身和已實(shí)施的安全措施而異。但是，大多數(shù)信譽(yù)良好的工具都非常重視安全，並提供數(shù)據(jù)加密、用戶身份驗(yàn)證和定期安全更新等功能。

我可以將其他軟件與我的PHP項(xiàng)目管理工具集成嗎？

是的，許多PHP項(xiàng)目管理工具都與其他軟件集成。這可以通過允許您在一個(gè)地方訪問所有項(xiàng)目信息來幫助簡(jiǎn)化您的工作流程。常見的集成包括電子郵件客戶端、日曆應(yīng)用程序和文件存儲(chǔ)服務(wù)。

使用PHP項(xiàng)目管理工具的好處是什麼？

使用PHP項(xiàng)目管理工具可以提供多種好處，包括改進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、更好的項(xiàng)目組織和提高生產(chǎn)力。這些工具還可以幫助您跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度並確保任務(wù)按時(shí)完成。

如何為我的需求選擇最佳的PHP項(xiàng)目管理工具？

選擇PHP項(xiàng)目管理工具時(shí)，請(qǐng)考慮您的特定項(xiàng)目需求和工具的功能。尋找一個(gè)提供您所需功能的工具，例如任務(wù)管理、文件共享和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。還要考慮工具的用戶界面、安全功能和集成選項(xiàng)。最後，考慮您的預(yù)算和工具的定價(jià)結(jié)構(gòu)。

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