


Le logiciel de sécurité de l'entreprise entra?ne-t-il l'exécution de l'application? Comment dépanner et le résoudre?
Apr 19, 2025 pm 04:51 PMDépannage et solutions au logiciel de sécurité de l'entreprise qui fait que certaines applications ne fonctionnent pas normalement
De nombreuses entreprises déploient des logiciels de sécurité afin d'assurer la sécurité des réseaux internes. Cependant, parfois, les mesures de protection de ces logiciels de sécurité sont trop strictes, ce qui peut faire en sorte que certaines applications couramment utilisées ne soient pas en mesure d'ouvrir normalement, ce qui fait des inconvénients au travail des employés. Récemment, j'ai rencontré ce problème: après avoir installé des logiciels de sécurité de Tres dans l'intranet de l'entreprise, des logiciels tels que Baidu Cloud, WeChat, Youdao Cloud Notes ne peuvent pas s'exécuter normalement, et le fichier EXE de démarrage de la ligne de commande ne rapporte aucune information d'erreur, et seule une console vide est affichée. Face à cette situation, comment devrions-nous le résoudre?
Le c?ur du problème est que les logiciels de sécurité des Tres peuvent bloquer les demandes de service de ces applications. Cela est généralement d? au fait que les logiciels de sécurité ont des paramètres par défaut trop stricts, considérant par erreur ces applications comme des menaces potentielles. Par conséquent, la clé de la solution est d'ajuster la configuration du logiciel de sécurité des teintes ou d'ajouter ces applications à la liste blanche du logiciel de sécurité.
Tout d'abord, nous devons vérifier soigneusement les paramètres du logiciel de sécurité Hues. Habituellement, le logiciel de sécurité fournit des capacités de liste blanche, permettant aux utilisateurs d'ajouter des applications de confiance à la liste blanche, contournant ainsi les limites des logiciels de sécurité. Trouvez le menu des paramètres du logiciel de sécurité des teintes et recherchez "la liste blanche", la "liste de confiance" ou les options similaires. Ajoutez des applications telles que Baidu Cloud, WeChat, Youdao Cloud Notes à la liste blanche et enregistrer les paramètres. Après cela, essayez de redémarrer les applications et de voir si elles fonctionnent correctement.
Si la fonction de liste blanche n'est pas trouvée dans les paramètres du logiciel de sécurité ou si le problème persiste après l'ajout de la liste blanche, vous pouvez essayer de vérifier davantage les règles et politiques du logiciel de sécurité Hues. Certains logiciels de sécurité permet aux utilisateurs de personnaliser les règles, d'essayer de détendre les règles liées aux connexions réseau ou de vérifier s'il existe des règles de blocage pour ces applications spécifiques. Cela peut nécessiter une révision de la documentation détaillée pour les logiciels de sécurité des teintes ou de le contacter pour une assistance technique pour une aide plus professionnelle.
En résumé, la résolution de ces problèmes nécessite une inspection minutieuse de la configuration du logiciel de sécurité et de la tentative d'ajouter des applications à la liste blanche ou d'ajuster les règles de sécurité pertinentes. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous devez demander l'aide du service informatique pour un dépannage plus approfondi.
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